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Bei der Installation der ModeMaster PC-Software und Verbindung der ModeMaster PC-Konsole an einen PC wird diese von Windows nicht erkannt. Was kann ich machen?

Die ModeMaster PC-Software Version 2.10 sowie die ModeMaster PC-Konsole sind ab Windows 98 aufwärts bis Windows XP kompatibel. In Ausnahmefällen, die PC-bedingt sind, wird die ModeMaster PC-Konsole nicht von Windows XP erkannt.

Eine Ursache besteht möglicherweise darin, dass der USB-Anschluss am PC nicht mehr mit genügend Strom versorgt wird. Wird ein USB-Hub mit 220V-Anschluss (!) zwischen ModeMaster-PC Konsole und PC geschaltet, ist zumindest eine ausreichende Stromversorgung gewährleistet. Hilft dies nicht, kann folgender Zusatzschritt Abhilfe leisten.

Installieren Sie die neue ModeMaster PC-Software Version 2.11 und führen Sie ein in diesem Softwarepaket enthaltenes Firmware-Upgrade für die ModeMaster PC-Konsole durch.

Das Softwarepaket kann hier runtergeladen werden.

Das Firmware-Upgrade der ModeMaster PC-Konsole ist eigenständig, der beigefügten Anleitung folgend, durchführbar. Die aktuelle ModeMaster PC-Software Version 2.11 sowie die mit dem Firmware-Upgrade aktualisierte ModeMaster PC-Konsole ist daraufhin auch unter Windows Vista verwendbar. ModeMaster PC-Konsolen, die vor August 2007 gefertigt worden sind, können von dem Upgrade profitieren.

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schreiben Sie eine E-Mail an sales.laserzubehoer.germany@coherent.com
oder rufen Sie einfach Herrn Dirk Grebert an: (06071) 968-315



Coherent (Deutschland) GmbH
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