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Coherent Deutschland GmbH        Donnerstag, 26. Mai 2016    08:40 MEZ    Home    Sitemap 
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Wie zufrieden sind Sie mit Coherent?

Was können wir besser machen?

Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um uns zu beurteilen. Wir sind auf Ihr Feedback angewiesen und wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen!

Kundenumfrage


1. Warum haben Sie sich für einen Coherent-Laser entschieden?

Sie können mehrere Kriterien auswählen

Die technische Spezifikation hat mich überzeugt
Gute Beratung durch den Verkauf
Eigene positive Erfahrungen mit Coherent
Positive Erfahrungen eines Kollegen
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Wir hatten noch andere Gründe für den Kauf einen Coherent-Lasers:




2. Wie beurteilen Sie unsere Leistungen im Einzelnen?

Bewertungen nach Schulnoten von 1-6 (1 = sehr gut, 6 = ungenügend)

123456
Produktqualität- und spezifikation
Zuverlässigkeit
Dokumentation und Produktinfos
Preis-Leistungs-Verhältnis
Betreuung durch den Verkauf
Auftragsbearbeitung
Termintreue der Auslieferung
Installation (technisch)
Bedienungseinweisung
Qualität des technischen Supports
Telefonische Erreichbarkeit
Reaktionszeit bei Serviceanfragen
Reaktionszeit bei Verkaufsanfragen
Informationsangebot auf unserer Website


3. Wie können wir uns weiter verbessern?

Jede Anregung und Kritik ist uns willkommen!



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Vielen Dank für Ihre Stellungnahme!



Coherent (Deutschland) GmbH
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D-64807 Dieburg
Telefon (06071) 968-0
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Telefon Service (06071) 968-225
Telefon Technischer Vertrieb (06071) 968-333

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